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喜讯|丽江「复华丽朗度假酒店」实力荣膺中国金钥匙大奖!

2018.12.11来源: 阅读:890

       2018年12月3日,第23届中国金钥匙冬季年会,在中国昆山正式开启。在本次盛会中,丽江「复华丽朗度假酒店」凭借顶级配套、匠心服务品质与团队的卓越贡献,实力荣获“中国服务优秀服务团队”奖项,复华集团战略合作伙伴丽柏乐集团亦荣获重量级奖项——“中国服务贡献奖”,以实际行动践行金牌服务精神,获得业内外一致认可与口碑盛赞。




丽柏乐集团获“中国服务贡献奖”殊荣


丽柏乐集团荣获“中国服务贡献奖”


丽江复华丽朗度假酒店荣获“中国服务优秀服务团队”


       作为2018年末献礼,本届中国金钥匙冬季年会得到各级政府单位、行业协会领导的大力支持,来自海外超过14个国家、全国120多个城市540多家酒店、物业及服务企业和学院的代表,共800多名嘉宾的莅临支持。本届年会将“服务”作为酒店发展的重中之重,旨在增加分享中国服务的发展机遇及经验的交流机会,对话世界,碰撞服务智慧的火花。


丽江复华丽朗度假酒店 EAM 孙刚刚

参加中国金钥匙常务委员会会议(后排右二)


丽江复华丽朗度假酒店 EAM 孙刚刚 参加会议 分享丽朗成功经验


金钥匙徽章

       起源于欧洲的国际金钥匙组织,自1929年至今,是全球唯一拥有89年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。1995年被正式引入中国,形成富有中国特色的中国金钥匙。目前金钥匙已覆盖全国300多个城市、2960多家企业,并拥有4860多名金钥匙会员,形成中国庞大的品牌服务网络,也成为中外客人在生活和旅途中最可信赖的人。



       自在开业以来,丽江「复华丽朗度假酒店」的傲人业绩,不断刷新着行业的记录,无论是商务会议,亦或度假旅行,丽江复华「丽朗度假酒店」凭借自身匠心的硬件品质、丰盛的顶级配套,不断为客人缔造“满意+惊喜”的服务体验。每一位丽朗管家,洞悉每一位宾客的一切所需,并将其积累的丽江本土精萃及服务智慧,以诚挚沟通让好奇与精彩、温馨与暖意贯穿整个假期,确保每一次的服务都能让宾客感到惊喜和尊崇,于行走间深感受目的地的文化底蕴与细致温暖的服务。


丽江复华丽朗度假酒店 金钥匙服务团队风采


       多年来,复华文旅致力于通过高品质产品、内容与服务,为中国文旅缔造崭新的标准与体验,在不同维度上践行着创新与匠心,这与“以全球度假商业引领者”为理念的战略合作伙伴——丽柏乐集团高度契合。双方自携手以来,无论是黄山、丽江,还是即将开业的上海「复华丽朗度假酒店」、南京「金牛湖复华丽朗度假酒店」,都在不断践行“匠心产品、顶级服务”的理念,以国际度假酒店设计标准化、运营体系标准化,为文旅产业快速发展奠定基础,同时凭借中国家庭休闲度假第一平台,打造“完美假期,一价尽享”的运营模式,确保客户体验及业务标准均在行业水平的综合实力,满足国内外日益蓬勃的度假市场需求,在文旅产业和度假酒店市场拓展和创新中,携手扩大品牌影响力。


- 礼宾待遇,解锁文旅酒店标杆度假体验 -


欢迎礼遇


礼宾待遇


酒店前台


工作人员


- 至尊服务,享受奢华丽朗别院礼遇 -


豪车接送


丽朗管家


丽朗管家


       好的体验,不仅是服务,更是享受。金钥匙给予丽江「复华丽朗度假酒店」及丽柏乐集团的荣誉,既是权威组织、行业同仁和市场的高度认可,更是其向着更高远目标迈进的关键阶梯。


“百城百店”布局图


       未来,复华集团将携手战略合作伙伴丽柏乐集团开启五年百城百店战略,致力于辐射每一个热门城市及旅游目的地,抢占优质度假市场战略高地,以文旅+康养为依托,共同挖掘中国特色度假酒店及度假权益市场的无限潜力,打造酒店及生活方式品牌IP集群,未来5年计划在全球不同城市中落地酒店数量突破100家,共同缔造无与伦比的一站式度假体验酒店胜地。


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